Visitas técnicas

ATA da visita: local (mapa, outro site ou texto), técnicos, fotos, cronômetro e assinaturas no aplicativo — com gestão no computador.

Gestão de visitas técnicas no computador.
Visitas técnicas: minhas visitas e todas as visitas.

Computador agenda; aplicativo assina

No painel a gestão cria a visita, escolhe local e técnicos, acompanha status e gera PDF. A mensagem na tela é clara: assinaturas só no aplicativo. O técnico no campo preenche a ATA, tira fotos, usa play/pause do tempo (como na OS) e colhe as assinaturas — inclusive offline, com sincronização depois.

No computador

  1. Abra Visitas técnicas. O escopo Minhas visitas mostra as que são suas; Todas as visitas é a visão ampla (conforme a permissão).
  2. Filtre por busca, datas e status e clique em Filtrar. Nova visita abre o formulário.
  3. Título (opcional), data prevista e, se quiser, o horário (aparece na lista só quando informado).
  4. Local em um de três modos: Mapa do prédio (os mesmos locais da manutenção), Site (outro condomínio ou empresa da conta) ou Personalizado (texto livre: “subestação da rua X”).
  5. Em técnicos, Adicionar técnico para um ou vários.
  6. Pautas da visita (opcional). Se não definir pautas, a visita abre uma ATA livre para escrita. Se criar alguma, a ATA fica por pauta, com Outros assuntos no fim, e dá para arrastar a ordem. No aplicativo os títulos das pautas não se editam ao redigir a ATA.
  7. A ATA não se escreve na criação: preenche-se no detalhe da visita (botão Editar ATA) ou no aplicativo, no momento da visita. Fotos entram no dossiê. O tempo tem play/pause.
  8. Marcar como concluída, Gerar PDF ou excluir, conforme o caso.
Formulário de nova visita técnica no computador.
Nova visita: local, técnicos, pautas e data prevista.

Status

Agendada → Em curso (quando o técnico inicia no app ou o tempo corre) → Finalizada. Cancelada interrompe. Não misture visita técnica com OS: a OS é o chamado de manutenção; a visita é a ATA da presença (seguradora, engenheiro, fiscalização, prestador).

No aplicativo

Visita técnica no aplicativo.
Campo: ATA, fotos, tempo e assinaturas.

Home Visitas técnicas: criar ou editar offline, preencher a ATA no detalhe da visita (livre ou por pauta), fotos, Assinaturas, play/pause e concluir. Os três tipos de local existem no app também. Se a visita tiver horário previsto, ele aparece na lista; senão, só a data. A trilha de implantação pede lançamento no computador e no aplicativo.

Não há subpolíticas: o módulo Visitas técnicas no site (e no Personalizado) libera a ferramenta. No detalhe, editar e operar dependem de quem está atribuído e do perfil.